山西晉城澤州縣南部山區(qū),距離市區(qū)20公里,是晉城市西南部的重要交通門戶,由晉濟高速、207國道南北縱貫,虎躍龍騰;周犁路、鐵武線東西橫跨,駿逐騏驤。國網(wǎng)澤州縣供電公司犁川鎮(zhèn)供電所承擔著犁川鎮(zhèn)、晉廟鋪鎮(zhèn)、南嶺鎮(zhèn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電維修任務(wù)。在眾輝黨支部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,犁川供電所黨小組有這樣一支黨員服務(wù)小分隊,他們猶如小白楊一樣日夜守著大約四萬人的光明。小白楊是極普通的一種樹,它沒有屈曲盤旋的折枝,也沒有婆娑的姿態(tài),但它卻是偉岸,正直,樸質(zhì),嚴肅,也不缺乏溫和,它的堅強不屈與挺拔,被譽為樹中的偉丈夫。它就像是廣大土地上堅強不屈,傲然挺立守衛(wèi)家鄉(xiāng)的哨兵。
共產(chǎn)黨員“小白楊”服務(wù)隊始終將解決群眾的需要和困難放在第一位,讓廣大用電客戶零距離感受電力便民服務(wù)的實惠,用辛勤的汗水在黨和人民群眾之間架起了連心橋。他們將學(xué)雷鋒活動貫穿到服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和保障居民用電這根主線中,推出“六先”服務(wù)法(六先即:知識學(xué)在先、技能優(yōu)在先、業(yè)績出在先、工作干在先、奉獻走在先、困難走在先);通過“掛牌服務(wù)”、“微笑服務(wù)”,讓群眾切實感受到黨員就在身邊。打鐵還要自身硬,為了打造一支高素質(zhì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,他們在日常工作中扎實開展三亮三比三評活動,即亮身份、亮職責、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議,主動接受群眾監(jiān)督。在電網(wǎng)建設(shè)中,充分發(fā)揮黨員的示范帶動作用,積極投入到農(nóng)改升級、配網(wǎng)工程、迎峰度夏、低電壓治理等工程建設(shè)中,在優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),有效改善城鄉(xiāng)供用電環(huán)境中發(fā)揮了重要作用。在公司重點項目水電自供區(qū)接收改造中,犁川供電所已完成了對武城、東嶺、元溝、槽河、段河、裴凹、南嶺8個臺區(qū)的線路設(shè)備表箱接戶線改造工程,順利完成南嶺水電10kV黃砂底支線送電。尤其在兩谷坨村的優(yōu)先供電中,克服道路情況復(fù)雜、電桿運輸難度大等困難,加班加點,在第一時間送電解決百姓吃水用電的難題。
7月間,晉城爆發(fā)了60年來最大暴雨災(zāi)害,洪澇導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)10kV、0.4kV線路倒桿斷線,設(shè)備受損嚴重,汛情就是命令,犁川供電所黨小組組長王維居立即組織黨員服務(wù)隊積極投身于應(yīng)急搶修、防汛、防洪災(zāi)害等急、難、險、重工作一線,及時到南嶺救災(zāi)指揮部發(fā)電并參加救災(zāi)一線搶修工作,10kV565攔車線七甲坡支線8個自然村290戶;南嶺水電自供區(qū)大雨受災(zāi)的10kV曹河、黃砂底支線6個自然村420戶進行搶修。對白水河水電自供區(qū)兩谷坨、孔莊等受災(zāi)的10個自然村共計300余戶造成沒電,及時提供發(fā)電設(shè)備進行供電,并對其10kV線路進行巡視搶修,接收,盡快讓水電自供區(qū)用戶用上國網(wǎng)電。在此期間共產(chǎn)黨員劉完壯不顧自家房屋災(zāi)害,始終堅守在搶修一線,起到了先鋒表率作用,從而使這支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的電力鐵軍,用實際行動彰顯了共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
在國家、地方政府重大節(jié)日、重要會議期間,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊以嚴謹?shù)膽B(tài)度開展供電設(shè)備的特巡及消缺,出色完成了“不忘初心,永跟黨走”犁川鎮(zhèn)紅韻文化旅游節(jié)、一系列重大活動的保電任務(wù)。他們還將重點企業(yè)、大客戶的走訪實施了常態(tài)化,每月定期進行,及時了解客戶需求,全方位介入客戶經(jīng)營,幫助客戶出謀劃策,提供電力技術(shù)支持,真正做到了“電力保姆”,受到企業(yè)客戶稱贊。 開展特色服務(wù),即“黨員服務(wù)隊進田間”“手拉手?愛心進校園”、“特色服務(wù)走近家庭”、“溫暖走進敬老院”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進村入戶”、“愛心幫扶五保戶”等,努力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的用電問題;為城鄉(xiāng)孤寡老人、空巢老人、家庭困難群眾等弱勢群體,通過幫扶、結(jié)對、義診用電設(shè)備等形式提供親情服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,近年來進村入企開展服務(wù)225人次,報修服務(wù)累計210余次,參加活動保電45次,奉獻愛心、扶弱助困累計350余人次,服務(wù)滿意率達100%。
“有求必應(yīng)、有難必幫”,黨員服務(wù)隊每天都在重復(fù)著這樣平凡而瑣碎的工作,在遭遇險情時第一時間沖鋒在前,在用戶斷電時第一時間為群眾帶去光明,在群眾生活困難時第一時間送去溫暖,他們用實際行動踐行“你用電,我用心”,他們的愛心化作屢屢陽光灑遍大地,讓“小白楊”精神在基層供電所永放光彩!