山西省推動高質(zhì)量發(fā)展，在深化全方位轉(zhuǎn)型道路上穩(wěn)健前行。國網(wǎng)山西省電力公司踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，構(gòu)建卓越供電服務(wù)體系，以安全可靠的電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)——
太行之西，黃河之東，表里山河，處處充滿生機(jī)和活力。山西省推動高質(zhì)量發(fā)展，在深化全方位轉(zhuǎn)型道路上穩(wěn)健前行。前三季度，全省經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢。
電力是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的先行官。國網(wǎng)山西省電力公司踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，構(gòu)建卓越供電服務(wù)體系，以安全可靠的電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)為三晉大地轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
服務(wù)企業(yè)用能 優(yōu)化營商環(huán)境
11月10日，在山西太鋼不銹鋼精密帶鋼有限公司生產(chǎn)車間，一卷卷鋼帶被緩緩送入軋機(jī)，經(jīng)過多道軋制工序，被壓延成高精尖的不銹鋼精密帶材。每一道工序的電能消耗都被實時監(jiān)控。在國網(wǎng)山西電力的協(xié)助下，該企業(yè)開發(fā)了基于分時電價的調(diào)度管理系統(tǒng)，通過調(diào)整峰谷分時電價不同時段的負(fù)荷，在總耗電量相同的情況下每月減少電費支出約10萬元。
精密帶鋼的生產(chǎn)工藝和設(shè)備特性要求穩(wěn)定的電壓。國網(wǎng)山西電力將這家企業(yè)列為重要客戶，密切關(guān)注企業(yè)用電情況，定期上門服務(wù)，協(xié)助客戶消除用電安全隱患，并為企業(yè)合理用能提供建議。
國網(wǎng)山西電力采取多種措施，為企業(yè)客戶節(jié)能出謀劃策。前三季度，該公司完成1115家公共機(jī)構(gòu)、529家工業(yè)企業(yè)現(xiàn)場能效診斷，助力終端消費側(cè)減污降碳。
國網(wǎng)山西電力深入推進(jìn)優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升行動，不斷提升企業(yè)用電獲得感。該公司推廣“高效辦成一件事”，小微企業(yè)平均接電時長壓降20%?！八⒛樲k”“一證辦”范圍拓展至33項辦電業(yè)務(wù)，“三零”“三省”辦電實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。
在山西東方樂耕農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)車間，玉米飄香，機(jī)器轟鳴；在太原三家村“魚菜混養(yǎng)”基地，魚兒肥美、蔬菜長勢正旺……小微企業(yè)生產(chǎn)用電可靠，同時節(jié)約了用電成本。前三季度，受益于“三零”服務(wù)，山西省小微企業(yè)共節(jié)省電力投資約6.01億元。
服務(wù)居民用電 賦能美好生活
11月12日，運城市細(xì)雨綿綿，氣溫驟降。市區(qū)有9個新建高層小區(qū)目前還未能達(dá)到供熱公司集中供暖條件，今年需要開啟空調(diào)等電采暖設(shè)施。為了保障這些小區(qū)的居民采暖用電，運城供電公司城區(qū)供電中心成立4支電采暖專項服務(wù)隊，走訪電采暖客戶，排查用電安全隱患，提前做好負(fù)荷預(yù)測等工作，讓居民用電更安心。
年初以來，國網(wǎng)山西電力圍繞做好民生服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
讓供電服務(wù)與客戶離得再近些、服務(wù)的效率更高些，是國網(wǎng)山西電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要內(nèi)容。該公司持續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)，全面優(yōu)化全省3147個供電服務(wù)網(wǎng)格的人員、設(shè)施、功能配置，推動電力、社區(qū)、警務(wù)網(wǎng)格共建、協(xié)同共治、資源共享。
在朔州，平魯區(qū)西泉社區(qū)電力驛站實現(xiàn)了與社區(qū)網(wǎng)格、警務(wù)網(wǎng)格的融合，居民不出小區(qū)就能辦理很多公共事務(wù)；在運城，永濟(jì)市供電公司蒲州供電所聯(lián)合當(dāng)?shù)毓?、司法、公證等部門成立“人民調(diào)解室”，化解客戶在用電過程中產(chǎn)生的矛盾；在晉城，國家電網(wǎng)山西電力（晉城陵川）太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊連續(xù)17年面向有特殊需求的困難客戶開展定期上門服務(wù)，并逐漸將服務(wù)內(nèi)容從服務(wù)特殊客戶用電拓展到故障處置、搶險救災(zāi)等更多方面。
服務(wù)綠色出行 推動低碳轉(zhuǎn)型
近年來，新能源汽車產(chǎn)銷量不斷增長。截至9月底，山西全省新能源汽車保有量為59.44萬輛，滲透率達(dá)到60.89%。
為加快推進(jìn)新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，山西省能源局出臺新能源汽車充電設(shè)施管理指南和充電樁報裝資料規(guī)范，推動運城、晉城、忻州等地以城市為單位出臺建設(shè)管理指南。國網(wǎng)山西電力以打造卓越供電服務(wù)體系為抓手，加快充電設(shè)施布點及建設(shè)。該公司提升居民充電設(shè)施報裝服務(wù)質(zhì)效，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線“刷臉辦樁”功能，為新能源汽車車主提供刷臉獲取車輛證明信息的服務(wù)。
截至10月底，國網(wǎng)山西電力在全省11個地市累計建成充電站549座充電槍5396個，形成覆蓋全省國家級高速公路服務(wù)區(qū)、市區(qū)、縣鄉(xiāng)及5A級景區(qū)的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年國慶假期，山西高速公路服務(wù)區(qū)充電量達(dá)到153萬千瓦時的新高，同比增長65%。
國網(wǎng)山西電力還把新能源汽車作為優(yōu)質(zhì)的可調(diào)負(fù)荷資源，推廣有序充電。1月1日起，國網(wǎng)電動汽車（山西）服務(wù)有限公司虛擬電廠正式參加電力現(xiàn)貨市場交易。該虛擬電廠是國內(nèi)首家現(xiàn)貨市場模式下，以“新能源汽車+可調(diào)工業(yè)負(fù)荷”為特色的虛擬電廠。
小桔充電站是國網(wǎng)電動汽車（山西）服務(wù)有限公司虛擬電廠聚合的資源之一。該站日均充電車輛200輛，充電時間主要集中在充電電價最低的10時至16時。在這個時段充電，新能源汽車車主一年可節(jié)省約2000元。綠色的能源、貼心的服務(wù)，讓客戶在綠色出行的同時得到了實惠。
（2024年11月15日 國家電網(wǎng)報頭版）
發(fā)布時間： 2024-11-15 
