“你們主動上門幫忙檢查，消除用電隱患，指導用電方式，降低了我們的生產(chǎn)成本，真是太感謝了?！?月8日，國網(wǎng)澤州縣供電公司的工作人員走進山西大通鑄業(yè)有限公司生產(chǎn)車間，為企業(yè)仔細檢查線路開關、設備接頭等關鍵部位，公司負責人常晉高興地說。
春節(jié)假期結(jié)束后，澤州南村工業(yè)園區(qū)進入生產(chǎn)階段。為確保企業(yè)用電穩(wěn)定，國網(wǎng)澤州縣供電公司第一時間組織黨員服務隊、青年突擊隊深入企業(yè)一線，提供“一對一”精準服務，全力支持企業(yè)生產(chǎn)。
據(jù)悉，該公司“兩隊”集中了專業(yè)技術人員，深入企業(yè)開展電力設備全面檢查，包括變壓器、配電柜等關鍵設備，確保其在高負荷運行時穩(wěn)定可靠。根據(jù)企業(yè)實際用電需求和能效情況，量身定制優(yōu)化用電方案，幫助企業(yè)合理調(diào)整生產(chǎn)用電，降低用電成本。制定詳細的應急預案，安排專人值班，隨時準備應對突發(fā)情況，持續(xù)優(yōu)化服務舉措，建立企業(yè)大客戶服務專屬通道，及時響應企業(yè)用電需求。
同時，為加快企業(yè)生產(chǎn)進度，該公司還開通了業(yè)擴報裝綠色通道，簡化業(yè)務流程；通過網(wǎng)格化服務渠道，主動宣傳相關政策，協(xié)助企業(yè)開展線上業(yè)務辦理；簡化報裝辦理流程，實行“一站式”用電服務等。截至目前，已為13家企業(yè)辦理了恢復供電業(yè)務，節(jié)后走訪服務企業(yè)累計8家。下一步將持續(xù)踐行高效服務要求，關注節(jié)后企業(yè)生產(chǎn)進度，了解企業(yè)生產(chǎn)特性和收集用電需求，以安全可靠的電力保障和精準高效的優(yōu)質(zhì)服務護航企業(yè)用電無憂。
（2025年2月15日 《山西日報》 2版）
發(fā)布時間： 2025-02-21 
